FAQ - Häufig gestellte Fragen
Das KRIEG WORKFLEX Team steht während des gesamten Projektes in engen Kontakt mit Ihnen, selbstverständlich auch im After-Sales-Service. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner bzw. Kundenbetreuer mit dem Sie das Projekt Schritt für Schritt besprechen.
Eine ausführliche Beschreibung unseres Vorgehens für eine optimierte Arbeitsplatzgestaltung finden Sie hier.
Ja, wir sind jedes Jahr auf der LogiMAT und Motek Messe in Stuttgart vertreten. Besuchen Sie uns gerne an unserem Stand und lassen Sie sich von unseren Ergonomie-Coaches unsere innovativen Arbeitsplatzsysteme vorführen und erklären. Mehr über unsere Messeauftritte erfahren Sie hier.
Besuchen Sie unsere Referenzkunden-Seite und gewinnen Sie vielfältige Eindrücke unserer Arbeitsplatzsysteme in unterschiedlichen Einsatzbereichen.
Gerne laden wir Sie ein, unseren 300 Quadratmeter großen Ausstellungsraum in Heimsheim zu besuchen und sich selbst ein Bild von unseren Produkten zu machen. Unsere Fachberater stehen Ihnen vor Ort für eine individuelle Beratung zur Verfügung.
Auch nach dem Abschluss eines Projekts hört der Service bei uns nicht auf, denn wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb führen wir nach Ihrem Kauf regelmäßige Begehungen und Projektnachbesprechungen durch. Ihr Ansprechpartner steht Ihnen persönlich oder telefonisch für jedes Ihrer Anliegen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihren Anforderungen entsprechen.
Unser Kundenservice umfasst:
- Garantie: Wir bieten eine umfassende Garantie von bis zu 10 Jahren auf unsere Eigenfertigungsprodukte.
- Reparaturen: Sollten Probleme auftreten, kümmern wir uns selbstverständlich um eine schnelle und effiziente Lösung.
- Vor-Ort-Termine: Bei Bedarf vereinbaren wir gerne zusätzliche Vor-Ort-Termine, um die Einrichtung gemeinsam zu besichtigen und die nächsten Schritte zu besprechen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihre Anforderungen erfüllen und Sie rundum zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - wir sind jederzeit für Sie da!
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Service-Seite.